Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара можно осуществить согласно действующему законодательству в течение 14 дней (если товар подлежит возврату и обмену) — Закон Украины «О защите прав потребителей». Возврат или обмен товаров осуществляется по согласованию покупателя и продавца напрямую, согласно правилам возврата и обмена. Стоимость доставки оплачивается продавцом или покупателем по договоренности, согласно тарифам почты. В случае отправки продавцом бракованного товара или товара ненадлежащего качества, стоимость доставки оплачивает продавец. Если продавец отправил товар, который отличается от того, что заказал покупатель — стоимость доставки также оплачивает продавец.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.