Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можна здійснити згідно з чинним законодавством протягом 14 днів (якщо товар підлягає поверненню і обміну) — Закон України «Про захист прав споживачів». Повернення або обмін товарів здійснюється за погодженням покупця і продавця безпосередньо, згідно з правилами повернення і обміну. Вартість доставки оплачується продавцем чи покупцем за домовленістю, згідно з тарифами пошти. У разі надсилання продавцем бракованого товару або товару неналежної якості, вартість доставки оплачує продавець. Якщо продавець відправив товар, який відрізняється від того, що замовив покупець — вартість доставки також оплачує продавець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.